Nach einem Update kann es vorkommen, dass Word und weitere Dienste nicht geöffnet werden können. Dies liegt meist daran, dass Windows den Message Broker Port noch mit der alten Advolux-Version belegt.
Mit einem Neustart über die Windows-Eingabeaufforderung ist dies meist behoben.


  • Klicken Sie auf  das 'Start'-Symbol.
  • Gebens Sie "Eingabeaufforderung" ein, wie in Abbildung 1 dargestellt.



  • Geben Sie "shutdown -r" ein, wie in Abbildung 2 dargestellt.


  • Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit der Enter-Taste, folgend wird der Neustart ausgeführt.