Veraltet: Signieren in Advolux nicht möglich (09.08.2021)
Update vom 10.08.2021: Die Störung ist von unserem Partner Procilon auf dem Signaturserver behoben worden, so dass wieder wie gewohnt in Advolux signiert werden kann.
Seit heute Mittag ist das Signieren aus Advolux heraus nicht möglich. Es erscheint folgende Fehlermeldung:
Als Workaround können Sie das Signiertool bei der BNotK herunterladen und dann in Advolux signieren.
https://bea.bnotk.de/bestellung/#/products
Dann oben rechts auf "Mein Konto" und "anmelden" klicken.
Anschließend können Sie den Link "Windows" oder "Mac" klicken.
Bitte beenden Sie zuerst die Signierkomponente in Advolux über das Icon in der Leiste , bevor Sie die von der BNotK starten. Das gestartete Tool der BNotK muss die Karte erkannt haben und im Hintergrund geöffnet sein, ansonsten wird die Signaturkomponente von Advolux nicht gefunden.
Advolux ist in Kontakt mit dem Betreiber des Signaturservers und Hersteller der Signaturkomponente, um möglichst zeitnah eine Lösung für das Problem zu finden.