Problem mit Fernsignatur (erledigt)

Update 05.01.2023 09:45 Uhr:

Die Mac-Versionen sind nun ebenfalls wieder mit funktionierender Fernsignatur verfügbar. Bitte beachten Sie, dass während des Installationsvorgangs eine Internetverbindung zwingend erforderlich ist.

Update 04.01.2023 20:14 Uhr:

Wir konnten soeben die Versionen für Windows 32 und Windows 64 sowie Linux bereit stellen, in denen die Fernsignatur funktioniert.

Die Mac-Versionen werden voraussichtlich am Donnerstag, den 05.01.2023 bereit gestellt werden können.

Stand: Mittwoch, 04.01.2023 11:15 Uhr

Sehr geehrte Anwender,

derzeit gibt es mit der Fernsignatur in Advolux ein technisches Problem, das noch nicht gelöst ist. Es ist vorerst nicht möglich, in Advolux mit Fernsignaturkarten eine qualifizierte elektronische Signatur anzubringen.

Wir stehen mit dem Hersteller der von Advolux verwendeten Signaturkomponente in engem Kontakt und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung des Problems. Nach derzeitigem Kenntnisstand liegt das Problem in den Servern des Herstellers der Signaturkomponente begründet. Wir haben zusammen mit Mitarbeitern des Herstellers der Signaturkomponente umfangreiche Tests und Lösungsversuche unternommen. Dabei haben wir auch die neueste Version der Signaturkomponente (Version 1.16 – Advolux setzt derzeit noch die 1.14 ein) getestet und auch damit war keine Fernsignatur möglich. Derzeit arbeitet der Hersteller der Signaturkomponente intensiv an der Lösung des Problems.

Nach unseren Tests sind die „klassischen“ Signaturkarten nicht betroffen. Bitte beachten Sie aber, dass die Gültigkeit der meisten „klassischen“ Signaturkarten zum Jahreswechsel abgelaufen ist und durch den Ablauf ebenfalls damit keine Signatur mehr möglich ist.

Bitte beachten Sie:

Bis zu einer Lösung des Problems müssen Sie den Versand über den Webclient des beA nutzen.Dort können Sie weiterhin beA-Nachrichten qualifiziert elektronisch signieren.

https://confluence.haufe.io/pages/viewpage.action?pageId=24250612

Ihr Advolux-Team